隱私政策

YOSIDE（以下簡稱「我們」）非常重視您的隱私。本隱私權政策說明當您造訪、使用本網站（yoside.com.tw）或向我們購買商品時，我們如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料。我們依據中華民國《個人資料保護法》及相關法令蒐集與處理您的個人資料。

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一、我們蒐集的資料

當您使用本網站或下單購買時，我們可能蒐集以下資料：

您主動提供的資料

  • 姓名、電子郵件、電話、收件地址等聯絡與配送資訊
  • 訂單內容與購買紀錄
  • 您與我們聯繫時提供的資訊（如客服來信內容）

自動蒐集的資料

  • 裝置與瀏覽資訊（IP 位址、瀏覽器類型、作業系統）
  • 您在網站上的瀏覽行為（造訪頁面、停留時間、點擊等）
  • 透過 Cookie 及類似技術蒐集的資料

付款資料

  • 為完成交易，付款相關資訊由第三方金流服務商處理。我們不會儲存您完整的信用卡卡號等敏感付款資料。

二、資料的利用目的

我們蒐集您的個人資料，用於以下目的：

  • 處理與履行您的訂單、安排配送
  • 提供客戶服務、處理退換貨與問題諮詢
  • 寄送訂單通知、出貨通知等交易相關訊息
  • 經您同意後，寄送行銷資訊與優惠通知（您可隨時取消訂閱）
  • 改善網站與商品服務、分析使用狀況
  • 進行廣告投放與成效衡量
  • 遵守法律義務、防範詐欺與維護交易安全

三、Cookie 與追蹤技術

本網站使用 Cookie 及類似技術，以維持網站功能、記住您的偏好、分析流量並進行廣告投放。您可透過瀏覽器設定管理或停用 Cookie，但這可能影響部分網站功能的正常運作。

四、第三方服務與資料分享

為提供並改善服務，我們使用以下第三方服務，這些服務可能會蒐集或處理您的資料：

電商平台

  • 本網站由 Shopify 提供技術支援與代管。Shopify 會為提供服務之目的處理相關資料，資料可能傳輸至您所在地以外之伺服器。詳見 Shopify 隱私權政策。

分析工具

  • Google Analytics：分析網站流量與使用行為，協助我們改善服務。

廣告服務

  • Meta（Facebook／Instagram）像素與轉換 API：我們使用 Meta 像素等技術衡量廣告成效並進行再行銷。這表示您在本網站的部分活動資料可能與 Meta 分享，用於提升廣告相關性。您可透過 Facebook 帳號的廣告偏好設定調整或中斷此資料連結。
  • Google 廣告與 Merchant Center：用於商品刊登與廣告投放。

金流服務

  • 第三方支付平台處理付款交易。您的付款資訊由金流服務商依其隱私政策處理。

物流服務

  • 為配送商品，我們會將必要的收件資訊提供給合作之物流業者。

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五、資料保存期限

我們僅在達成蒐集目的所需之期間內保存您的個人資料，或依法令要求之保存期限（如稅務、交易紀錄相關規定）保存。逾保存期限後，我們將刪除或匿名化處理您的資料。

六、您的權利

依《個人資料保護法》，您就您的個人資料享有以下權利：

  • 查詢或請求閱覽
  • 請求製給複製本
  • 請求補充或更正
  • 請求停止蒐集、處理或利用
  • 請求刪除

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我們採取合理的技術與管理措施，保護您的個人資料免於未經授權之存取、竄改或洩漏。惟網際網路傳輸無法保證絕對安全，我們將盡力維護您的資料安全。

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九、政策變更

我們保留隨時修訂本隱私權政策之權利。修訂內容將公布於本頁面，並自公布之日起生效。建議您定期查閱以了解最新內容。

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最後更新日期：2026.8.23